考試服務處／撰
編者按：目前向中心申請電子試題Word格式搭配螢幕報讀軟體（NVDA）特殊試題的考生多為中、重度視覺障礙者，本期專題特別訪談其中兩位參加本學年度參加大學入學考試的考生，分享其對NVDA的操作心得及學習經驗。
訪談對象一：錄取國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系／姜佑潔
（一）您何時開始接觸NVDA？
我是在就讀八年級左右，從視障巡迴輔導師那裡得知有NVDA這套軟體；之前也學習過摸點字，但是學習的效率不佳，透過NVDA的聲音回饋對我有很大的幫助，因此就讀高中以後就由臺中啟明學校的老師教導並在段考中實際使用。
（二）在使用NVDA的過程中，有遇到哪些困難呢？
在學習操作NVDA的過程中，首先要面對的難題是硬體設備的支援，即使是全新的電腦，在安裝NVDA之後就連最基本的文書處理也容易當機，要運用到網頁瀏覽也有一定程度的限制及困難，更不用說要面對大型考試的時候，最擔心的就是操作的不夠流暢，影響閱讀及答題的速度。其次，就是試題報讀的排版方式會影響對文章的解讀，這個部分需要有更多的練習、訓練自己在聽取試題內容的操作手感。
以我今年參加學測為例，國文考科的文言文試題若單純依靠聽力而不知每個字形，並不容易判斷題意，很有可能會誤讀文意，需要花時間反覆的聽。例如英文科的克漏字選擇，解題的關鍵往往在於一個句子中某個或某幾個單字的結尾（例如ed或s），但要在整句報讀時聽出實非易事，若一個字母一個字母去聽又會趕不及在時間內作答完畢，需要留意。此外，英文閱讀測驗也常常要花費很多時間在尋找對應的選項以及原本的試題內容，平時需要多練習。
（三）對於學校有什麼建議呢？
希望學校要盡量提供各科試卷的電子檔，面對符號較多的數學、理化學科，可能還是盡量能以人工口語報讀的方式去改寫試卷內容。
（四）請問NVDA可以如何應用在學習及生活經驗？
NVDA可以應用在上課時的簡單筆記，尤其是搭配無蝦米輸入法，可以方便又快速的紀錄下課程內容。
訪談對象二：錄取國立清華大學清華學院學士班／吳承澐
（一）您何時開始接觸NVDA？
國三時，我被診斷出罹患了罕見的遺傳性視神經病變，半年內視力從1.0迅速退化到了0.01。之後學校安排了視障巡迴輔導老師每週幫我上課，並開始接觸學習NVDA，剛開始其實很不適應電腦語音一直講話，但慢慢習慣了以後，不論是在生活上、課業上、查詢資料或是休閒娛樂上，真的對我有很大的幫助！
（二）在使用NVDA的過程中，有遇到哪些困難呢？
在使用NVDA打字的過程中，也許每個字聽起來音都正確，但往往會遇到一些同音字或是破音字，就會造成許多錯別字的產生，但如果一個字一個字慢慢檢查選字的話，又會浪費掉不少時間，所以在這裡，我強烈建議使用NVDA的同學們，一定要花點時間學會無蝦米輸入法，不僅可以不用選字、降低錯字的產生，還可以提高打字的速度，CP值還蠻高的喔！
（三）對於學校有什麼建議呢？
建議學校多與書商或學校老師索取課本和講義的電子檔，方便學生能跟上課程進度，並且需和學生做密切的溝通與協調，了解學生使用NVDA的過程中，哪些格式的編排適合學生閱讀與作答，讓使用者能很快與同儕共同學習。
（四）請問NVDA可以如何應用在學習及生活經驗？
在學習上，我每天會帶著電腦去學校上課，一邊聽老師講課，一邊將重點筆記打在電腦上，回家後再利用學校提供的課本習作電子檔，來做練習與複習。空閒時，我也會使用NVDA上網查資料、看小說、上YouTube看影片…等等，讓我也能享受跟一般人一樣的生活，這也豐富了我的高中學習生活！
（五）個人分享
我並不會因為別人說我做不到或沒辦法就這樣放棄。我一定會自己試過！在學習NVDA時也是如此，學會了才能證明我其實就跟一般人沒兩樣，我都做得到！希望未來使用NVDA的使用者，也能對自己有信心，才能藉由NVDA讓自己的生活更加豐富！
