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本學年度指定科目考試相關試務作業已近尾聲,筆者依例審視本學年度答案卡讀卡畫記不良及電腦螢幕閱卷答案卷掃描不良案例,期藉此檢視答案卡讀卡、答案卷掃描作業流程及相關作業規定是否合宜。本學年度答案卡未依規定作答者如︰答案卡畫線做記號 1 件、答案卡題號做記號 2 件、答案卡上使用修正帶 1 件;答案卷未依規定作答者如︰答案卷顯示身份 8 件、在答案卷上作與答案無關之文字符號 40 件、使用非規定用筆者 2 件、在答案卷作答區外書寫答案 1 件、無故污損答案卷 1 件,以上經提報考試委員會後以違反試場規則論處。本文擬藉所見未依規定而影響讀卡或掃描結果之案例報導,再次提醒考生務必依照 《簡章》相關規定作答,以避免因無心之過而造成的分數減損。
答案卡未依規定作答案例
本學年度指定科目考試考生因答案卡違反試場規則件數共計 4 件,其中在答案卡作與答案無關之文字符號共 3 件、使用修正帶修正答案 1 件,以上案件均因明顯違反試場規則,經本中心考試委員會議決處分。此次複查答案卡亦見不少答案卡畫記太淡的疑義案例,期望考生務必依照規定作答以減少不必要的疑義紛擾。
答案卡案例一︰作與答案無關之文字符號
本學年度指定科目考試於讀卡過程總計發現 3 件於答案卡作與答案無關之文字記號的案例,其中以鉛筆於題號作記號 2 件、以鉛筆畫線作記號 1件,此等案例違反〈試場規則及違規處理辦法〉第十三條『…無故污損、破壞卷、卡,或在卷、卡顯示自己身分作任何與答案無關之文字符號者,分別扣減其該科卷、卡成績二分…』。
此次察見的答案卡違規案例係考生於答題時將答案不確定的題號以鉛筆打圈或於該題畫線作記號。殊不知此一不經意的尋常動作即已違反試場規則,而所作的記號甚且影響機器判讀。在此切切提醒考生,切勿以為答案卡以機器閱讀理當無從辨識考生所作的之文字符號而任意書寫與答案無關的文字及符號。此等作與答案無關之文字符號的違規卡極容易因書寫位置異常干擾機器判讀而被察見,依試場規則輕者扣減該科答案卡成績二分並得視其情節加重扣分或扣減其該科全部成績,考生不可不慎。
答案卡案例二:使用修正液或修正帶修正
〈試場規則及違規處理辦法〉第十五條清楚明訂『…答案卡不得以修正液或修正帶修正,違者扣減其該科答案卡成績二分。』。此次指定科目考試臺北六考區提報的答案卡使用修正帶修正之違規案例亦因明顯違反試場規則,經本中心考試委員會議決處分。
近年的學科能力測驗及指定科目考試常發現不少答案卡沾染橡皮屑的案例,考生或許圖方便想避免使用橡皮擦更正答案後會有橡皮屑殘留於答案卡上,而改用修正液或修正帶更正答案。然使用修正液或修正帶更正答案極可能於讀卡時沾染讀頭而影響判讀品質,而過稠的修正液附著於答案卡上所造成的陰影亦會影響機器判讀結果。
本中心在答案卡判讀時極力使考生因擦拭不潔或橡皮屑所造成的誤判情形減到最少,在答案卡讀卡時特別查核單選題而選答二個以上答案的卡片,查核異常的答案卡經影像掃描後以電腦再次判讀以期校正可能的誤判,效果良好。希望考生不要擔心橡皮擦不易擦拭,務必依照規定使用橡皮擦,切勿貪圖方便而使用修正液或修正帶,否則可能污損讀頭造成誤判,還會因違反試場規則而扣減分數。
答案卡案例三︰畫記太淡
此次複查答案卡察見不少答案卡畫記太淡的疑義案例,本中心答案卡讀卡及相關判讀程序悉依中心行政會議通過之「答案卡判讀準則」辦理,答案卡讀卡以不同灰階感應度二次讀取答案卡 OMR 值,當二次讀取值不相同,或單選題中二次讀取值相同但其值為多之答案卡,則掃描影像以電腦程式再次判讀。通常考生只要依規定使用軟心 2B 鉛筆畫記,畫記的輕重筆觸不要差異過於懸殊即可為電腦程式正確判讀。 考生如使用非 2B 鉛筆﹙如︰ HB 、 No.2 ﹚或使用過於廉價或筆桿無任何成份標記的鉛筆 往往會造成所塗記的顏色比較淡。依訂定的「答案卡判讀準則」,畫記太淡的畫記在二次讀卡均未讀取時則視同未作答處理;如二次讀卡中一次讀取一次未讀取,則掃描影像再次以程式判讀,影像判讀結果仍未讀取則該畫記視同未作答。
此次複查畫記太淡的疑義卡極大部分案例均已經過影像電腦程式再次判讀,然因考生確實畫記不良仍未能為影像判讀電腦程式所讀取,故成績計算時即依「答案卡判讀準則」程序取影像判讀結果,該等畫記視同未作答。考試中心近年極力開發影像電腦判讀程式,期望以影像判讀補強傳統 OMR 判讀的不足。然影像判讀仍需考生依規定畫記,答案卡畫記仍應有其一致性;考生答案卡畫記如深淺不一、畫記不均勻或在同一張答案卡使用深淺色澤不同的鉛筆畫記在在都會影響影像電腦程式判讀的結果。
在此再次提醒考生務必使用規定的 2B 軟心黑色鉛筆,並依照答案卡畫記注意事項規定, 畫記要「粗」、「黑」、「清晰」,且須畫滿方格,否則即違反〈試場規則及違規處理辦法〉第十五條,『考生違反答案卡背面之畫記注意事項或未以黑色 2B 軟心鉛筆畫記答案卡,致光學閱讀機無法辨識答案者,其後果由考生自行負責…』。衷心的希望考生切要詳閱並遵守《簡章》相關答案卡畫記規定,以免造成無可彌補的損失。
掃描答案卷未依規定作答案例
本學年度非選擇題答卷採用電腦螢幕閱卷共計四科﹙物理、化學、生物、地理﹚,電腦螢幕閱卷係將答案卷掃描成影像圖檔,讓閱卷人員直接由電腦評閱答案卷。依答案卷作答注意事項,『 必須使用黑色或藍色筆書寫,字跡務求清晰 。建議使用較粗約﹙ 0.5m m ~ 0.7m m ﹚之原子筆、鋼珠筆、中性筆等』且『答案卷應保持清潔,不得破壞、塗改准考證號碼及條碼,亦不得污損或書寫與答案無關之任何文字或符號』,此二項規定與答案卷影像掃描品質良莠關係密切。以下僅就筆者於答案卷掃描過程所見案例一二,提供參考。
答案卷案例一︰作答超出作答區
此次指定科目考試嘉義考區提報考生在答案卷區外書寫答案一案,因違反試場規則第十四條︰『…在作答區外書寫答案或任何文字符號者,或違反其他作答規定者,扣減其該科答案卷成績二分…』,經本中心考試委員會議決處分。
依《簡章》之答案卷作答注意事項,考生『… 限在作答區作答,並應標明題號…』;考生作答超出作答區往往會破壞答案卷光學閱讀掃描需用的黑色印刷標記,嚴重的將造成答案卷無法掃描,影響電腦螢幕閱卷程序。即便答案卷或可勉強掃描影像,然超出作答區的答案亦很難完整而清楚的呈現於電腦螢幕。建議考生於落筆作答前先行估算作答需求的空間,以免作答超出作答區不僅影響答案卷掃描及閱卷作業,且將因違反試場規則而遭扣減分數。
答案卷案例二︰未用規定用筆作答
《簡章》答案卷作答注意事項明訂︰『… 必須使用黑色或藍色筆書寫,字跡務求清晰 。建議使用較粗約﹙ 0.5m m ~ 0.7m m ﹚之原子筆、鋼珠筆、中性筆等… 』,此一規定即在確保答案卷掃描的影像品質能為電腦螢幕閱卷接受。一般坊間所售用筆在筆桿上均有筆尖粗細的標示, 建議使用約 0.5m m ~ 0.7m m 的黑色或藍色原子筆、鋼珠筆、中性筆等用筆。筆尖過細或書寫筆觸過輕極容易造成掃描影像模糊、斷線;筆尖過粗則易使掃描影像的書寫字體線條較不清晰,筆尖過細或過粗均不利於電腦螢幕閱卷。
此次指定科目考試亦有國文科紙面閱卷閱發現考生使用橘紅色、金色筆作答遭判處違規而扣減答案卷成績二分;此等考生如於採用電腦螢幕閱卷的科目使用橘紅色、金色筆作答,其嚴重的後果將造成掃描出來的影像完全空白。目前電腦螢幕閱卷如遇未使用規定用筆﹙如︰筆尖太細、鉛筆、非規定顏色用筆…等﹚造成掃描影像不清而無法於電腦螢幕閱卷時,則改以紙面閱卷。然如有涉及違反試場規則之情節,此等違規案例仍將提報本中心考試委員會議處。
結語
縱觀上述列舉案例雖不過是眾多試務中的的小小環節,相較於其他重大情節的試務案例,本文所提及的幾個案例相形顯得極為微小。然即便是微小的試務細節,中心均依循訂定的標準作業程序辦理,以求持守公平、公正的基要原則。考試中心極力提昇試務設備及相關技術力求準確無誤的判讀考生作答種種,如:擦拭不潔、畫記過淡、作答不清等等;然最終仍需考生依規定使用正確用筆及以規定的作答方式作答,切不可以為隨意輕忽的畫記或書寫,電腦均可配合判讀處理。切切提醒考生遵守 《簡章》 相關作答規定,不要讓多年的辛苦與努力只因使用非規定用筆或畫記方式的不恰當而輕意失分。
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