編者案:自 95 年起,大考中心開始嘗試以電腦螢幕閱卷取代傳統紙面閱卷方式 。由化學考科率先試辦,翌年接著是物理考科試辦。今年為 97 年,亦是採用電腦螢幕閱卷的第三年,將再加入地理及生物兩考科。本期邀請本中心的地理與生物考科研究員撰文,提醒考生作答應注意事項。化學及物理考科之相關提醒,請利用「站內檢索」功能,查詢《選才電子報.第 141 、 154 期》。
壹、前言
大考中心的閱卷工作是以傳統的紙面閱卷方式為主,但近年來積極研發電腦螢幕閱卷系統於大規模正式閱卷中施行的可行性。電腦螢幕閱卷與電腦自動評分並不相同,後者是由電腦擔任評分者,自動判讀作答檔後加以評分;前者則由閱卷委員擔任評分者,透過電腦螢幕觀看掃描後的答案卷進行評分。然而,電腦螢幕閱卷並非僅是由紙面轉變為數位影像而己,其閱卷形式的改變對於整個系統開發與閱卷流程都有極大的影響。
由過去的研究成果可看出,電腦螢幕閱卷模式有幾項特色:第一,大幅減少人工檢查兩閱差分的時間與人力成本,不僅可以減少核分時所造成的人工誤差,而且初閱、複閱、主閱幾乎可同時進行;第二,隨時掌控閱卷進度及品質,閱卷系統隨時將各閱卷委員閱卷進度及需主閱份數等 各項統計圖表 提供給召集人與協同主持人,各閱卷委員亦可主動查詢自己閱卷狀況;第三,增加諸多輔助閱卷工作的功能,例如閱卷委員可在螢幕上將 字體放大或是強化影像的明暗對比,以看清楚學生的答題情形。此外,評分時,閱卷委員不僅可以選擇以大題分進行評分,也可以小題分方式評分後,由程式協助閱卷委員計分,以確認分數的正確性 ;第四,相較於傳統紙面閱卷以每一試場為配卷單元,電腦螢幕閱卷是將每一張答案卷以隨機方式分配給閱卷委員,可提高閱卷公平性 (李明燕等, 2004 ;劉建康、姚霞玲 2006 )。
目前地理考科答案卷是 A4 尺寸並規定各大題作答區,由其樣式(見附錄一)可看出當年規劃指定科目考試地理考科閱卷流程時,即隱含了未來施行 電腦 螢幕閱卷的構想(王秋原等, 2002 )。此外,對於閱卷者的閱卷行為也有深入研究,除了觀察閱卷者長時間目視螢幕的眼動記錄,提出改善閱卷環境的建議,並且分析不同閱卷形式之下的評分穩定性(李明燕等, 2004 )。隨著大考中心對於影像掃描、閱卷系統、操作介面、伺服器程式等陸續研發及改進(劉建康、姚霞玲, 2006 ),讓 電腦 螢幕閱卷系統更趨於完善與人性化。
貳、閱卷流程
大考中心於 95 學年度指定科目考試的化學考科非選擇題,首次採用 電腦 螢幕閱卷模式,隔年隨即加入了物理考科 (吳國良、程暐瀅, 2007 ) 。大考中心決定於今年( 97 年)增加地理及生物兩個考科,也採用 電腦 螢幕閱卷系統進行非選擇題的閱卷工作。
就整個閱卷流程來看,閱卷工作人員的權責、閱卷委員的聘請、評分標準訂定、試閱會議及正式閱卷等均與過去略有不同。由於受到場地限制,地理科及生物科 閱卷委員的人數較往年略為精簡。 評分標準訂定時,召集人及協同主持人透過樣卷系統,可隨機地由北、中、南、東各試場挑選樣卷。地理科閱卷在啟動正式閱卷之前,讓各閱卷委員在試閱系統的環境裡試閱樣卷,最後由協同主持人擔任把關以及啟動各閱卷委員正式閱卷工作的角色。
大考中心於 96 年曾邀請十二位閱卷委員,進行小規模的電腦螢幕閱卷測試,瞭解地理與生物科閱卷委員對於閱卷系統的接受度及改進建議。透過問卷得知,多數委員均持正向的肯定態度,並依據建議與程式設計師進行討論( 蕭次融, 2007 ) 。預計在今年( 97 年) 5 月邀請 97 指考地理科與生物科閱卷的全體委員參加螢幕閱卷的模擬會議,讓閱卷委員熟悉整個系統操作的流程。
參、考生應注意事項
由於所有答案卷將以數位影像方式呈現,因此,為了讓作答內容能在螢幕上清晰地顯示,在此歸納歷年各考科閱卷及電腦螢幕閱卷的經驗,列出考生作答時應特別注意的事項( 吳國良 、余甄紘, 2006 ; 程暐瀅 、姚霞玲, 2007 ),以供參考:
1. 要清楚標示大題號與小題號,且題序勿更換。
2. 要按順序書寫題序,並按順序回答問題。
3. 務必使用較粗約( 0.5mm ~ 0.7mm )的藍色或黑色原子筆、鋼珠筆或中性筆,且字體勿太小,字跡要工整清楚,不得潦草。
4. 地理考科答案卷的設計是將作圖區(即方格區)置前,各大題的作答區置後(請參見附錄一),故考生務必於指定區內作圖或作答。關於作圖區的作答,有兩點特別注意:
(1) 繪製作圖題時,可以用鉛筆先描出相關的座標之後,再用較粗的筆再描繪一次。
(2) 若無作圖題時,考生務必保持作圖區的乾淨,不可繪製或書寫無關的圖案及文字。
肆、結論
目前中國大陸高考、美國 ETS 、英國 GCSE 以及台灣國民中學學生寫作測驗均採行螢幕閱卷形式,主要是電腦螢幕閱卷的施行將使答案卷的管理及閱卷品質的掌控度均可獲得提升。 然而,閱卷委員可能會因長時間目視螢幕而造成眼睛的疲勞,因此在閱卷過程中,適時提醒閱卷委員休息是非常必要的。 為了讓電腦螢幕閱卷成效提升,大考中心修改既有的正式閱卷系統且研發 試閱系統,增加閱卷委員的共識與評分穩定度的檢驗功能 ,並適度地調整答案卷的形式,俾使題號順序由上而下,讓閱卷委員閱卷更為流暢。為了因應未來越來越多考科加入電腦螢幕閱卷後的多元需求,大考中心將持續進行相關研究工作,以加強電腦螢幕閱卷系統的使用彈性及功能。
伍、參考文獻
1. 王秋原、李明燕、徐勝一、薛益忠、吳連賞、徐美玲、吳家怡 (2002) 。地理科電腦螢幕閱卷研討會專題報告。臺北市:大學入學考試中心
2. 李明燕、游春琪、張淑貞、吳家怡、朱惠文、劉建康 (2004) 。九十二學年度電腦螢幕閱卷工作計畫。臺北市:大學入學考試中心
3. 劉建康、姚霞玲 (2006) 。大學入學考試電腦螢幕閱卷系統的研發與展望。考試學刊, 1 , 49-71 。臺北市:大學入學考試中心
4. 吳國良 、 余甄紘 (2006) 。電腦螢幕閱卷。選才電子報, 141 。
5. 蕭次融、姚霞玲、 程暐瀅 、 夏蕙蘭 、許珊瑜、 曾佩芬 、劉建康、侯陳美、徐發興、 邱美智 、姜曉華、 余甄紘 (2007) 。 九十六年度電腦螢幕閱卷模擬測試工作計畫。臺北市:大學入學考試中心
6. 吳國良 、 程暐瀅 (2007) 。電腦螢幕閱卷的試辦與後續研究。考試學刊, 2 , 133-156 。臺北市:大學入學考試中心
7. 程暐瀅 、姚霞玲 (2007) 。物理科電腦螢幕閱卷。選才電子報, 154 。
附錄一

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